Condiciones del servicio
Vigentes desde el 21 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan el uso de CoreData IA, un servicio de Tecseris. Al usar el sitio las aceptás. Consultas: soporte@tecseris.com.
1. Qué es el servicio
CoreData IA permite consultar las ventas de tu empresa con tableros, reportes, archivos e informes y, si tu empresa lo tiene activo, con un asistente de inteligencia artificial. Trabaja sobre los mismos datos y permisos que CoreData.
2. Quién puede usarlo
Las personas a las que una empresa cliente de CoreData les dio un usuario. Cada empresa decide quién entra, con qué nivel de acceso y a qué sucursales. Si dejás de trabajar con esa empresa, tu acceso termina cuando ella lo disponga.
3. Tu cuenta
- El acceso es personal: no compartas tu sesión, tu contraseña ni los códigos que te llegan por correo.
- Avisanos o avisale al administrador de tu empresa si creés que alguien más entró con tu cuenta.
- Lo que compartas con tu grupo lo verán otros usuarios de tu empresa, dentro de sus propios permisos.
4. Uso permitido
Usá el servicio para la gestión de tu empresa. No está permitido intentar ver datos de otras empresas o sucursales que no tenés habilitadas, eludir los límites o las medidas de seguridad, automatizar consultas de forma que degraden el servicio, ni revender el acceso sin acuerdo con Tecseris.
5. Los datos son de tu empresa
Los datos de ventas pertenecen a la empresa cliente. Tecseris los procesa solo para prestar el servicio, como se explica en la Política de privacidad.
6. Sobre la inteligencia artificial
El asistente responde con los datos reales de tu empresa, pero puede equivocarse al interpretar una pregunta o al redactar una conclusión. Las cifras de las tablas y los reportes son las de CoreData; las explicaciones y sugerencias son una ayuda, no un asesoramiento profesional. Verificá antes de tomar decisiones importantes.
7. Planes y límites
El uso del asistente puede tener un tope mensual de consultas o de gasto según el plan acordado con tu empresa o tu distribuidor. Al alcanzarlo, el asistente se pausa hasta el mes siguiente o hasta que se amplíe el plan; los tableros y reportes siguen funcionando.
8. Servicios de terceros
Si conectás tu cuenta de Google o tu propio asistente de inteligencia artificial, también se aplican las condiciones de esos servicios. Podés desconectarlos cuando quieras.
9. Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible y los datos sean correctos, pero se ofrece "tal cual": puede haber interrupciones, demoras en la llegada de datos desde los locales o funciones en desarrollo. No garantizamos un resultado comercial determinado.
10. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Tecseris no responde por daños indirectos, lucro cesante ni decisiones tomadas a partir de la información del servicio. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce y que no pueden renunciarse.
11. Propiedad intelectual
El sitio, su diseño y su software son de Tecseris. Los reportes, archivos y análisis que generes con los datos de tu empresa son de tu empresa.
12. Suspensión
Podemos suspender un acceso si se usa en contra de estas condiciones o si lo pide la empresa que lo otorgó.
13. Cambios y contacto
Podemos actualizar estas condiciones; la versión vigente es la publicada en esta página. Los acuerdos comerciales firmados entre Tecseris y cada empresa cliente prevalecen sobre este texto en lo que dispongan distinto. Contacto: soporte@tecseris.com.